DVSTORE

Lacak Pesanan Kamu

Masukkan nomor invoice dan nomor WhatsApp yang kamu pakai saat checkout untuk melihat status pesanan terbaru.

Nomor yang dipakai saat checkout.

Nomor invoice ada di halaman invoice setelah checkout dan di pesan konfirmasi WhatsApp / email.

  • Halaman invoice

    Tampil tepat setelah kamu menyelesaikan checkout.

  • Pesan WhatsApp / email

    Nomor invoice ikut dikirim di pesan konfirmasi.

  • Formatnya

    Diawali INV, contoh INV20260923K7Q2XA.

Transaksi Terbaru

Pesanan yang baru saja dibayar dan diproses di DVSTORE.

Belum ada transaksi terbaru.

Menampilkan transaksi nyata, nama disamarkan.

Arti Status Pesanan

Alur normal

  1. Menunggu pembayaran

    Pesanan dibuat, menunggu kamu menyelesaikan pembayaran.

  2. Pembayaran diterima

    Pembayaran sudah kami terima, pesanan segera diproses.

  3. Sedang diproses

    Item sedang dikirim ke akun game kamu.

  4. Berhasil

    Item sudah masuk. Cek akun game kamu.

Kondisi lain

  • Gagal

    Ada kendala saat memproses pesanan.

    Kirim nomor invoice ke CS, kami bantu selesaikan.

  • Kedaluwarsa

    Batas waktu pembayaran sudah habis.

    Buat pesanan baru dari halaman game.

  • Dibatalkan

    Pesanan dibatalkan sebelum diproses.

    Mau lanjut? Buat pesanan baru kapan saja.

  • Dana dikembalikan

    Dana sudah dikembalikan ke metode pembayaranmu.

    Lama dana masuk tergantung bank atau e-wallet yang kamu pakai.